服务商管理后台
超级管理员登录
经营概览 真实数据
正式租户累计数据 · 充值按确认到账统计,费用按已结算的按次扣费统计
正式租户数—启用 —
租户余额合计—与租户列表的余额合计一致
工作量余额合计—与租户列表的工作量余额合计一致
累计使用工作量—成功调用 —
已结算费用—按次扣费,不含工作量折算
累计到账充值—已确认的充值金额
工作量使用分布
按租户近 7 天使用趋势
实际消耗租户管理 —
按公司名称查找租户;演示数值仅用于展示,不计入真实账务。
工作量充值与扣费规则
两段换算:模型实际 token 先按“每工作单位多少模型 token”折算为工作单位,人民币再按“每元多少工作单位”折算为到账工作单位。请求前预占、失败退回;用量向下取整(不多收),充值向上取整(可多送)。开启后停止按次扣费,既有账务保留。
扣费规则
按成功的模型调用扣费,网络失败退款。一次分析可能包含分析、评分回访提取等多个调用;复用缓存不会再次扣费。设置为 0 的操作免费,留空的操作使用默认价格。新规则不改变已发生的账务。
充值档位
付款金额与到账余额可分别设置。租户提交申请后,由服务商核实实际收款,再确认入账。
待确认充值
“确认到账”仅用于已核实的收款。相同收款凭证不能重复入账。
统一豆包模型
进入模型配置所属租户后,可维护豆包连接信息;同步后各租户分别持有加密配置,模型调用与费用仍归各自租户。
销售思维模型库
仅服务商超级管理员可维护。选择“所有行业通用”可跨行业使用;选择具体行业后,仅该行业的 AI 分析和话术参考此模型。顾客与企业管理员看不到模型内容。可按需新增模型,最多同时启用 500 个。
操作审计
租户操作日志
记录租户内的写操作、登录和失败尝试;只读追加,平台后台可查询;日志正文不保存请求体或密码。
数据保留与定时清理
租户管理员只能软删除;硬清只由服务商后台的定时任务执行。滑块按 7 天、15 天、20 天、30 天、1 个月到 6 个月设置;关闭开关时不启动定时器。
页面信息
这里保存的公司与备案文字显示在演示页及服务商后台底部。请在正式对外使用前填写真实备案信息。